为进一步提升甘南州邮政普遍服务质量和水平，切实维护人民群众用邮权益，近日，甘南局成立两个邮政普服监督检查专项小组，对全州7县1市的邮政普服网点进行了深入细致的检查，本次共计检查邮政普服网点42个，累计出动执法人员126人次。

本次检查主要围绕以下要点开展：一是全面检查了邮政补白网点的运行情况。经查，邮政企业补白网点基本能按照《邮政普遍服务》标准的要求提供持续有效的服务，但个别网点存在业务开办不全，营业设施不合规范的问题。对此，检查组下发了责令改正通知书要求其限期整改。二是检查了农村邮政网点的标准化建设情况。经检查农村邮政网点营业场所的场地、设备配备基本符合邮政居所建设标准，网点门头标示清晰，各项上墙制度齐全。三是检查了村邮站的建设情况。目前，甘南州已建成村邮站139个，正在为农牧村群众提供邮政信报投递服务，下一步将结合生态文明小康村建设完成另外42个村邮站的建设。四是检查组对各乡镇的邮政普遍服务质量进行了用户实地走访调查。检查人员通过走访当地的乡政府、卫生院、学校、派出所等邮政用户，采取发放调查问卷、征求意见等方式，全面了解了当地邮政网点的普遍服务质量和用户满意度，本次走访用户共计发放调查问卷1138份，走访用户1200余人次。检查人员还对农牧村网点开展了寄递测试工作，全面了解了农村邮政网点的寄递时限、信箱开取频次等情况。

甘南局此次执法检查维护了广大人民群众的合法用邮权益，强化了邮政企业履行邮政普遍服务义务的意识和自觉性。甘南局将进一步加大邮政普遍服务的监督检查力度，对违法违规行为实行“零容忍”，切实维护法律法规的严肃性和权威性，本着邮政普遍服务惠民、利民、便民的原则，继续深化全州邮政普遍服务监管。